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Novità con DIALux evo 11:
Il vostro ID DIALux



A partire da DIALux evo 11, è necessario un ID DIALux per effettuare il login all'avvio del software. È possibile registrarsi direttamente in DIALux evo e la registrazione consiste solo in due passaggi. Si effettua rapidamente e, naturalmente, gratuitamente.

Se vi siete registrati su my.dialux.com prima dell'ottobre 2022, è necessario aggiungere il vostro nome di battesimo ai vostri dati per poter utilizzare il vostro ID DIALux per tutti i servizi.

Un solo ID per tutto



Con il DIALux ID vogliamo semplificare l'accesso agli strumenti e ai servizi di DIALux (DIALux Board, Support, Lightshift, ecc.) passo dopo passo. Non sarà più necessario registrarsi e accedere singolarmente a ogni servizio. Abbiamo anche alcune idee per il futuro che sono possibili solo con un account utente.

DIALux evo 11

my.dialux.com

DIALux Services

DIALux Community

DIALux Community: Essere presenti



Ci piacerebbe avere uno scambio più approfondito con voi su come possiamo supportare ancora meglio il vostro lavoro, su quali funzioni vi mancano o su quali sviluppi di DIALux evo potrebbero aiutarvi ulteriormente. Per questo ora potete entrare in contatto con il nostro staff nella DIALux Community e scambiare idee con altri lighting designer.

Potrete ricevere assistenza, condividere progetti, discutere le tendenze e imparare da altri esperti di illuminazione. Vi terremo aggiornati sugli ultimi sviluppi e sulle nuove funzionalità e riceverete le storie degli utenti di tutto il mondo. Visitate ora la Comunità DIALux.




Avete domande sul DIALux ID?
Abbiamo raccolto per voi gli aspetti più importanti.



 

FAQ




Cos'è un ID DIALux e dove posso registrarmi?
Mi sono già registrato con my.dialux.com. Posso utilizzare questo account?
Dove posso utilizzare il mio ID DIALux?
La registrazione di un ID DIALux è gratuita?
Per quali versioni di DIALux è necessario un ID DIALux?
Ho problemi con la registrazione. Chi posso contattare?
Dove posso cambiare il mio indirizzo e-mail o la mia password?
Non ho ricevuto il link per confermare il mio indirizzo e-mail. Cosa posso fare?
Ho dimenticato la mia password. Come posso resettarla?

Cos'è un ID DIALux e dove posso registrarmi?

Per utilizzare DIALux evo versione 11 o superiore, è necessario un account utente, il proprio ID DIALux. La registrazione può essere effettuata direttamente in DIALux, è veloce e naturalmente gratuita. Con il vostro DIALux ID potrete utilizzare in futuro anche altri servizi di DIALux, come la DIALux Community, il nostro supporto utenti o Lightshift.

Mi sono già registrato con my.dialux.com. Posso continuare a utilizzare questo account?

Se avete già testato o sottoscritto una funzione di DIALux Pro o vi siete registrati su my.dialux.com, potete continuare a utilizzare questi dati di accesso. Se vi siete registrati prima dell'ottobre 2022, è necessario aggiungere solo il vostro nome di battesimo ai vostri dati. In seguito, potrete utilizzare il vostro ID DIALux per tutti i nostri servizi.

Dove posso utilizzare il mio ID DIALux?

Attualmente il vostro ID DIALux vi serve per avviare DIALux evo 11 e per accedere a my.dialux.com per acquistare o gestire le funzioni di DIALux Pro. Gradualmente, sarà possibile utilizzare il proprio ID DIALux anche per altri nostri servizi, ad esempio Lightshift. Non appena ciò sarà possibile, vi informeremo in merito.

La registrazione di un ID DIALux è gratuita?

Sì, la registrazione di un ID DIALux è ovviamente gratuita. L'utilizzo di DIALux è comunque gratuito. Non è cambiato nulla. Per saperne di più sul nostro modello di business.

Per quali versioni di DIALux è necessario un ID DIALux?

A partire da DIALux evo 11 è possibile utilizzare il software solo se si effettua il login con un ID DIALux. Le versioni precedenti possono essere avviate e utilizzate anche senza un ID DIALux.

Ho problemi con la registrazione. Chi posso contattare?

Per la registrazione è necessaria una connessione a Internet. In caso di ulteriori problemi con la registrazione, è sempre possibile contattare il nostro team di supporto, che saranno lieti di aiutarvi.

Dove posso cambiare il mio indirizzo e-mail o la mia password?

È possibile modificare l'indirizzo e-mail o la password del proprio ID DIALux all'indirizzo my.dialux.com in qualsiasi momento. A tal fine, accedere a my.dialux.com con le proprie credenziali. Nella dashboard, fare clic sull'opzione Edit DIALux ID sotto My profile. Sono ora disponibili diverse azioni, come ad esempio Change e-mail o Change password.

Non ho ricevuto il link per confermare il mio indirizzo e-mail. Cosa posso fare?

Per prima cosa, accedere a my.dialux.com con le proprie credenziali. Nella dashboard, fare clic sull'opzione Edit DIALux ID sotto My profile. A questo punto si vedranno tutti i dettagli del proprio profilo e si potranno selezionare varie azioni. Accanto alle informazioni E-mail confirmation status, troverete un link Resend confirmation e-mail con cui è possibile inviare nuovamente il link.

Ho dimenticato la mia password. Come posso resettarla?

È possibile reimpostare la password su my.dialux.com. Il modulo è disponibile qui: https://my.dialux.com/en-GB/Account/LostPassword