Die häufigsten Fragen zu DIALux

DIALux evo ist eine 3D CAD-Anwendung. Du profitierst grundsätzlich von einer leistungsfähigen CPU und Grafikkarte, sowie einem ausreichend großen Hauptspeicher (RAM). Der Hauptspeicher sollte mindestens 4 GB betragen. Wir empfehlen 8 bis 16 GB für den professionellen Einsatz. Eine handelsübliche Multi-Core CPU sollte in deinem Computer vorhanden sein. Die Anforderungen an die Grafikkarte sind vor allem eine Unterstützung von OpenGL 3.2. Auch hier ist ein großer Speicher nützlich: mindestens 1 GB, 2 GB oder mehr empfehlen wir dir.

Weiterhin sollte deine Grafikkarte über einen "eigenen Speicher" und nicht über einen "gemeinsamen Speicher" verfügen. Unsere Erfahrung ist, dass es oft Probleme mit (neuen) Treibern von Intel-Grafikkarten gibt, so dass wir eine Grafikkarte von Nvdia oder AMD empfehlen würden. Bitte halte deine Treiber möglichst aktuell. Unterstützt werden die folgenden Betriebssysteme: Windows 7 (32/64 Bit) / Windows 8 (32/64 Bit) / Windows 8.1 (32/64 Bit) / Windows 10 (32/64 Bit).

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir kein bestimmtes Computersystem nennen können.

Wenn es während der Installation von DIALux evo Probleme mit deiner Grafikkarte gibt, empfehlen wir dir zunächst ein Treiber-Update. Das Installationsprogramm hierfür, lädst du von der Seite des Grafikkarten-Herstellers herunter. Sollten nach dem Treiber-Update immer noch Probleme auftreten, überprüfe bitte, ob mehr als eine Grafikkarte in deinem Computersystem installiert ist (Optimus System). Ist dies der Fall, musst du von der in der CPU integrierten Grafikkarte auf die gewünschte Grafikkarte umsteigen.

Die folgenden Links aus unserem DIALux evo-Forum unterstützen dich dabei:
http://dxboard.dialux.com/viewtopic.php?f=29&t=80338
http://dxboard.dialux.com/viewtopic.php?f=29&t=80337

Du kannst beide Programme gleichzeitig auf deinem Computer installieren und auch benutzen. Diese dürfen auch gleichzeitig gestartet sein.

Du kannst DIALux 4 Dateien in DIALux evo importieren. Dies funktioniert mit Dateien, die ab der Version DIALux 4.10.0.2 erstellt wurden. Wir importieren aber nur die Innenraumplanung, für eine Außenraumplanung ist dies nicht möglich. DIALux 4 und auch DIALux evo sollten auf deinem Computer installiert sein. Du kannst die DIALux 4 Datei in DIALux evo 32Bit (x86) öffnen und importieren. Anschließend speicherst du das Ergebnis als DIALux evo Datei. Diese kannst du dann auch mit der 64Bit Version von DIALux evo laden und dort weiter bearbeiten.

Die Antwort ist Ja! DIALux evo ist der Nachfolger von DIALux 4. Die Entwicklung von DIALux evo ist unser tägliches Geschäft. In der Version DIALux evo 8.2 sind alle Funktionen der Vorgängersoftware DIALux 4.12.0.1 implementiert, mit Ausnahme der Notbeleuchtung, der Beleuchtung von Sportkomplexen und der Erstellung von Videos. Die fehlenden Funktionen werden wir für dich in DIALux evo ergänzen.

Du kannst bei den Einstellungen zur Berechnung zwischen „Standard“ und „Schnell“ auswählen.

Bei Standard wird das gesamte Projekt mit all seinen Lichtszenen berechnet.

Nach einem Wechsel auf „Schnell“ berechnet DIALux evo immer nur deine ausgewählte Lichtszene. Zusätzlich beschränkt sich die Berechnung nur auf die Ansicht, die du in der Navigation ausgewählt hast. Siehst du gerade einen Raum, wird auch nur dieser berechnet. Bist du gerade in einer Etagenansicht, wird genau diese Etage berechnet. Hast du den Außenraum im Blick, so berechnet DIALux evo nur die Beleuchtung außen und ignoriert sämtlichen Innenraum. Wir empfehlen dir diese Einstellungen zu benutzen, um bei größeren Projekten Zeit zu sparen.

DIALux evo wird von uns für das Windows Betriebssystem entwickelt. Hierfür kannst du bei Problemen auch unseren Support kontaktieren. Wir wissen aber von einigen Mac Nutzern, dass es möglich ist DIALux evo auf einem Mac zu installieren und zu verwenden. Diese Anwender benutzen Virtualisierungssoftware wie Parallels oder Fusion, um dort ein Windows Gastsystem einzurichten und dann anschließend DIALux evo zu installieren. Eine Suchmaschine kann dir für weitere Informationen helfen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir bei Problemen auf Mac Systemen keinen Support anbieten können.

Um sich zum ersten Mal bei DIALux Mobile anzumelden ist es zwingend notwendig, dass Sie ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie einen Bestätigungslink per E-Mail, den Sie einmalig anklicken müssen. Ohne diese Bestätigung erhalten Sie beim Einloggen die Fehlermeldung "Ungültiger Login".

Bitte beachten Sie: Je nach Region kann es einige Minuten oder länger dauern, bis die E-Mail mit dem Bestätigungslink zugestellt werden kann. Bitte prüfen Sie außerdem Ihren Spam-Ordner.

DIALux Mobile ist in der aktuellen Version für den Anwender kostenlos und wird über Werbung und Lizenzgebühren der Hersteller finanziert, die ihre Produkte zur Planung zur Verfügung stellen.

DIALux Mobile ist in Deutsch und Englisch verfügbar und unterstützt metrische und imperiale Einheiten.

DIALux Mobile steht für iOS und Android zur Verfügung und kann sowohl auf Smartphones, als auch auf Tablets installiert werden.

Wie aus DIALux evo gewohnt planen Sie in DIALux Mobile mit realen Produkten führender Hersteller. Zur Produktauswahl steht eine Onlinedatenbank mit einer komfortablen Suchfunktion und über 250.000 Produkten zur Verfügung. Ein Import von lokalen Photometrie-Dateien (ULD, LDT, IES) ist nicht möglich. Im Einzelfall kann es vorkommen, dass Hersteller oder Produkte in DIALux evo zur Planung zur Verfügung stehen, aber in DIALux Mobile nicht verfügbar sind. Dies ist eine Entscheidung des Herstellers. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den betreffenden Hersteller.

Eine Internetverbindung ist notwendig um eine Produktsuche durchführen zu können. Die Berechnung und die Erzeugung von Ergebnisgrafiken finden ebenfalls auf unserem Server statt. Dies schont die Akkulaufzeit Ihres Geräts. So lange Sie offline sind können Sie nur bereits bestehende Projekte öffnen.

Durch den Login können Sie die eigenen Projekte auf einem anderen Gerät abrufen, wenn Sie sich dort mit demselben Login anmelden.

Eine Übergabe von Projekten an DIALux evo ist noch nicht möglich, gehört aber zu den Features, die wir in einer der kommenden Versionen anbieten wollen.

DIALux Mobile verwendet als Rechenverfahren die Wirkungsgradmethode. Dieses Verfahren eignet sich für eine überschlägige Berechnung und die Bestimmung der benötigten Leuchtenanzahl für eine mittlere Beleuchtungsstärke. DIALux evo liefert ein wesentlich präziseres Ergebnis, da es ein Punkt-zu-Punkt-Berechnungsverfahren einsetzt.

Wir haben noch viele Ideen für DIALux Mobile, z.B. planen wir Profi-Funktionen wie eine Punkt-zu-Punkt-Berechnung, die präzisere Ergebnisse, eine Aussage über die Gleichmäßigkeit der Beleuchtungsstärke oder eine Visualisierung von Isolinien ermöglicht. Wir möchten außerdem die Ausgabe der Ergebnisse als PDF, bzw. eine Übergabe an DIALux evo ermöglichen. Für diese Features gibt es aber bislang noch keinen Zeitplan.