Datenschutzerklärung DIALux
Die Datenschutzerklärung für das Online-Angebot auf www.dialux.com finden Sie hier.
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
DIAL GmbH
Bahnhofsallee 18
58507 Lüdenscheid, Deutschland
Tel. +49 (0) 2351 5674 0
E-Mail dialog(at)dial.de
Webseite www.dial.de
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
progressorg GmbH
Höveler Weg 2
58553 Halver, Deutschland
Tel. + 49 (0) 2353 9096 31
Fax: + 49 (0) 2353 9096 49
E-Mail: datenschutz(at)progressorg.de
Webseite: www.progressorg.de
Beschreibung
DIALux ist die weltweit führende Software für professionelle Lichtplanung und Marketingtool für Leuchtenhersteller.
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Registrierung und Nutzung der Software DIALux. Unter personenbezogenen Daten sind sämtliche Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Uns ist der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung von DIALux wichtig. Daher möchten wir Sie mit den nachfolgenden Angaben darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie sich für DIALux registrieren und unsere Software nutzen.
Darüber hinaus unterrichten wir Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten und, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, auch über unsere berechtigten Interessen.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten
Bestimmte Informationen werden bereits automatisch verarbeitet, sobald Sie sich für DIALux registrieren. Welche personenbezogenen Daten genau verarbeitet werden, haben wir im Folgenden für Sie aufgeführt.
(1) Informationen, die bei der Registrierung für DIALux erhoben werden
Voraussetzung für die Nutzung von DIALux ist eine Registrierung. Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung der Software erforderlich ist, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb von DIALux zu gewährleisten und eine markt- und interessengerechte Software anbieten zu können, das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO überwiegt.
(2) Daten, die bei der Nutzung von DIALux erhoben werden
Im Rahmen Ihrer Nutzung von DIALux erheben wir bestimmte Daten, die für die Nutzung von DIALux erforderlich sind.
Setupinformationen
Das Setup sammelt hauptsächlich Informationen, ob das Setup erfolgreich war oder nicht und den möglichen Grund warum DIALux nicht installiert werden konnte:
- Vollständige IP-Adresse, Datum und Uhrzeit
- Instance-ID
- Evo und Setup Version
- Betriebssystem und Version
- Sprache des Betriebssystems
- Auflösung und Farbtiefe des Monitors
- RAM (gesamt/frei)
- Ergebnis der Systemprüfung (passed/failed: OS, HW, SSE2, GPU)
- Ergebnis des OGL-Checks (Grafikkarte, Treiberversion)
Systeminformationen
Beim Start von DIALux evo werden Informationen zur aktuellen Hardware und Software Ihres Rechners ermittelt, sowie Informationen über weitere installierte DIALux-Versionen und DIAL eigene Infrastruktur.
- Vollständige IP-Adresse, Datum und Uhrzeit
- Instance-ID
- Typ und Taktzahl der CPU
- Typenbezeichnung der verbauten Grafikkarte(n)
- Größe des installierten Arbeitsspeichers
- Anzahl und Auflösung der angeschlossenen Monitore
- Installierte .Net Framework-Versionen
- Version des Dienstes zum Datenaustausch von DIAL Datenformaten (DCF), welcher z.B. für die Leuchtenübergabe an DIALux erforderlich ist
- Gewählte Sprache und Renderer der gefundenen DIALux-Version(en)
- Verfügbare DirectX-Version und Funktionen der Grafikkarte und des Treibers
- Version, Sprache und Bitbreite des Betriebssystems
- Installierte DIALux-PlugIns inkl. Herstellername
- Informationen zu installierten Webbrowsern
Grafikkarteninformationen
Beim Start von DIALux werden Informationen der aktiven Grafikkarte ausgelesen und als Textdatei auf dem Kundenrechner gespeichert. Die Dateien liegen neben den Logdateien der Nutzungsinformationen. Beim Beenden von DIALux oder im Fehlerfall beim nächsten Programmstart werden die Dateien auf den DIAL-Server hochgeladen. Erfasste Informationen sind:
- Programmversionsnummer
- Instance-ID
- Prozess-ID und Bitbreite (32/64Bit)
- Zeitpunkt der Erstellung des Logs
- Informationen, ob zum Startzeitpunkt eine Internetverbindung bestand
- Initialisierungsinformationen der Grafikkarte
- Liste der abrufbaren OpenGL-Informationen inkl. Hersteller und Typ der Grafikkarte und Versionsnummern des Treibers und der unterstützen OpenGL-Version
Nutzerinformationen / Logfiles
Folgenden Nutzerinformationen bzw. Logfiles werden durch uns verarbeitet:
- Programmversionsnummer
- Instance-ID
- Prozess-ID und Bitbreite (32/64Bit)
- Zeitpunkt der Erstellung des Logs
- Information, ob zum Startzeitpunkt eine Internetverbindung bestand
- Nutzeraktionen (verwendete Modi, Tools,…) inkl. Zeitpunkt
- Aufgetretene Fehler und Exceptions inklusive StackTrace
Die Verarbeitung und Verwendung dieser Nutzungsdaten erfolgt zur ordnungsgemäßen Bereitstellung von DIALux. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung von DIALux erforderlich ist. Des Weiteren verarbeiten wir personenbezogene Daten im Einzelfall auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb von DIALux zu gewährleisten und eine markt- und interessengerechte Software anbieten zu können, das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO überwiegt.
Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Weitergabe und Übertragung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen lediglich dann, wenn es gesetzlich zulässig bzw. erforderlich ist.
Datenübermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sog. „Standardvertragsklauseln“).
Zweckänderungen
Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für den die Daten ursprünglich erhoben worden sind, informieren wir Sie vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellen Ihnen sämtliche weitere hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Ihre Rechte als Betroffener
(1) Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten. Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die unten angegebene Adresse stellen.
(2) Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten. Wenden Sie sich hierfür bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
(3) Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer Löschungspflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaates, dem wir unterliegen. Zum Zeitraum der Datenspeicherung siehe im Übrigen Ziffer 5 dieser Datenschutzerklärung. Um Ihr Recht auf Löschung geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Nutzer und uns umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert, sowie im Fall, dass der Nutzer bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt; ferner für den Fall, dass die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt sowie, wenn die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs zwischen uns und dem Nutzer noch umstritten ist. Um Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
(4) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten. Um Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf der Grundlage einer Interessenabwägung von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir daher um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: DIAL GmbH, Bahnhofsallee 18, 58507 Lüdenscheid, Deutschland, Tel. +49 (0) 2351 5674 0, Fax +49 (0) 2351 5674 410, E-Mail dialog@dial.de.
Beschwerderecht
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich an die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort (Wohnort) zu wenden.