Nuevo con DIALux evo 11:
Su DIALux ID
A partir de DIALux evo 11, se necesita un ID de DIALux para iniciar el software. Puede registrarse directamente en DIALux evo y el registro sólo consta de dos pasos. Se realiza rápidamente y, por supuesto, de forma gratuita.
Si te registraste en my.dialux.com antes de octubre de 2022, es necesario que añadas tu nombre de pila a tus datos para poder utilizar tu DIALux ID en todos los servicios.
Una identificación para todo
Con el DIALux ID, queremos simplificar el acceso a nuestras herramientas y servicios en torno a DIALux (DIALux Board, Support, Lightshift, etc.) paso a paso. Así ya no tendrás que registrarte e iniciar sesión individualmente para cada servicio. También tenemos algunas ideas para el futuro que sólo son posibles con una cuenta de usuario.
DIALux Community: Estar allí
Nos gustaría tener un intercambio más estrecho con usted acerca de cómo podemos apoyar su trabajo aún mejor, qué funciones echa en falta o qué desarrollos en DIALux evo le ayudarían aún más. Por eso ahora puede ponerse en contacto con nuestro personal en la Comunidad DIALux e intercambiar ideas con otros diseñadores de iluminación.
Podrá obtener asistencia, compartir proyectos, debatir tendencias y aprender de otros expertos en iluminación. Te mantendremos al día de las últimas novedades y nuevas funciones, y recibirás historias de usuarios de todo el mundo. Visite ahora la Comunidad DIALux.
¿Tiene preguntas sobre el DIALux ID?
Hemos recogido los aspectos más importantes para usted.
FAQ
¿Qué es un DIALux ID y dónde puedo registrarme?
Ya me he registrado en my.dialux.com. ¿Puedo utilizar esta cuenta?
¿Dónde puedo utilizar mi DIALux ID?
¿El registro de un DIALux ID es gratuito?
¿Para qué versiones de DIALux necesito un DIALux ID?
Tengo problemas con el registro. ¿Con quién puedo contactar?
¿Dónde puedo cambiar mi dirección de correo electrónico o mi contraseña?
No he recibido el enlace para confirmar mi dirección de correo electrónico. ¿Qué puedo hacer?
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?
¿Qué es un DIALux ID y dónde puedo registrarme?
Para utilizar DIALux evo versión 11 o superior, necesita una cuenta de usuario, su DIALux ID. El registro puede hacerse directamente en DIALux, y es rápido y, por supuesto, gratuito. Con su DIALux ID, también podrá utilizar otros servicios de DIALux en el futuro, como la Comunidad DIALux, nuestra asistencia al usuario o Lightshift.
Ya me he registrado en my.dialux.com. Puedo seguir utilizando esta cuenta?
Si ya ha probado o se ha suscrito a una función de DIALux Pro o se ha registrado en my.dialux.com, puede seguir utilizando estos datos de acceso. Si se ha registrado antes de octubre de 2022, sólo es necesario añadir su nombre de pila a sus datos. Después, podrá utilizar su DIALux ID para todos nuestros servicios.
¿Dónde puedo utilizar mi DIALux ID?
Actualmente necesita su DIALux ID para iniciar DIALux evo 11 y para entrar en my.dialux.com para comprar o gestionar las funciones DIALux Pro. Poco a poco, también podrá utilizar su DIALux ID con otros servicios nuestros, por ejemplo, Lightshift. Tan pronto como esto sea posible, le informaremos al respecto.
¿El registro de un DIALux ID es gratuito?
Sí, el registro de un DIALux ID es, por supuesto, gratuito. El uso de DIALux sigue siendo gratuito. Aquí no ha cambiado nada. Conozca más sobre nuestro modelo de negocio aquí.
¿Para qué versiones de DIALux necesito un DIALux ID?
A partir de DIALux evo 11, sólo podrá utilizar el software si se registra con un DIALux ID. Las versiones anteriores todavía pueden iniciarse y utilizarse sin un DIALux ID.
Tengo problemas con el registro. ¿Con quién puedo contactar?
Tenga en cuenta que se requiere una conexión a Internet para el registro. Si tiene algún otro problema con el registro, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de apoyo, que estará encantado de ayudarle.
¿Dónde puedo cambiar mi dirección de correo electrónico o mi contraseña?
¿Dónde puedo cambiar mi dirección de correo electrónico o mi contraseña? my.dialux.com en cualquier momento. Para ello, inicia sesión en my.dialux.com con tus credenciales. En el panel de control, haga clic en la opción Edit DIALux ID en My profile. Ahora tiene a su disposición varias acciones, como Change e-mail o Change password.
No he recibido el enlace para confirmar mi dirección de correo electrónico. ¿Qué puedo hacer?
En primer lugar, inicie sesión en my.dialux.com con sus credenciales. En el panel de control, haga clic en la opción Edit DIALux ID en My profile. A continuación, verá todos los detalles de su perfil y podrá seleccionar varias acciones. Junto a la información E-mail confirmation status, encontrará un enlace Resend confirmation e-mail con el que puedes reenviar el enlace.
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?
Puedes restablecer tu contraseña en my.dialux.com. Puede encontrar el formulario aquí: https://my.dialux.com/en-GB/Account/LostPassword